よくある質問(ショップについて)

◆ クレジットカード以外の支払い方法はありますか?

    Amazom Payもお使いいただけます。また、代金引換もご利用いただけます。それ以外のお支払い方法は残念ながらご利用いただけません。※なお、定期購入はクレジットカードのみのお支払いとさせていただきます。

     

    ◆ 商品はいつ届きますか?

    ご注文日から3〜5日前後でのお届けとなります。

     

    ◆ 配送会社は選べますか?

    配送会社をお選びいただくことはできません。

     

    ◆ 注文内容は変更できますか?

    ご注文完了後のお客様ご都合によるキャンセル・返品・交換は、原則お受けできません。 予めご了承ください。なお、定期購入された商品については、次回の配送手配前までであれば、ご自身のマイページで変更が可能です。

     

    ◆ 返品はできますか?

    お客様ご都合による商品ご購入後の変更、キャンセル、返品につきましては、原則お受けできません。また、商品不良などによる交換につきましても、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。それ以降の交換はお受けできませんので、予めご了承ください。